CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
BBE luôn mong muốn mang đến khách hàng những sản phẩm tốt nhất, đảm bảo sự hài lòng khi quý khách hàng sử dụng sản phẩm. Chính sách đổi trả hàng hóa được chúng tôi xây dựng trên tiêu chí bảo vệ quyền lợi của khách hàng để quý khách được yên tâm và hài lòng khi đến mua hàng và trải nghiệm dịch vụ của BBE. Vui lòng tham khảo các thông tin được chúng tôi cung cấp dưới đây khi quý khách hàng có nhu cầu đổi hoặc trả sản phẩm.CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN BBE, chúng tôi áp dụng chính sách hỗ trợ đổi, trả hàng như sau:
- Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại hoặc trả lại nếu sản phẩm gặp sự cố kỹ thuật không thể khắc phục được ngay (do lỗi của nhà sản xuất).
- Sản phẩm chỉ được đổi sau khi có xác nhận của bộ phận kỹ thuật và tuân thủ theo các điều kiện sau đây:
Điều kiện đổi trả:
1. ĐIỀU KIỆN VỀ THỜI GIAN
Kể từ ngày nhận hàng đến thời điểm có yêu cầu đổi, trả hàng không vượt quá: 5 ngày
2. ĐIỀU KIỆN VỀ SẢN PHẨM
- Không bị lỗi về hình thức (bị biến dạng, trầy xước, móp méo, ố vàng ,nứt vỡ...)
- Sản phẩm còn trong tình trạng ban đầu khi nhận hàng, còn nguyên vẹn tem mạc, phụ kiện đi kèm
- Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: phiếu mua hàng, hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn sử dụng...
- Sản phẩm bị giao sai, thiếu phụ kiện, thiếu hàng
- Sản phẩm bị hỏng trong quá trình vận chuyển tới khách hàng
- Sản phẩm lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
- Sản phẩm chuyển nhầm kích thước, nhầm màu mà khách hàng đặt.
- Có đầy đủ các linh kiện, phụ kiện kèm theo và các tặng phẩm khuyến mại (nếu có)
3. Các chi phí: vận chuyển, lắp đặt, tháo dỡ...(các chi phí phát sinh) khách hàng phải chịu chi phí theo quy định của Công ty (nếu có).
Sản phẩm không được đổi trả bao gồm:
- Các sản phẩm trong chương trình giảm giá, khuyến mãi mà không áp dụng chính sách đổi trả hàng.
- Người tiêu dùng sử dụng sai mục đích và chức năng của sản phẩm, sử dụng sản phẩm không đúng theo hướng dẫn
- Bất cẩn như sản phẩm bị cháy do hỏa hoạn hoặc tai nạn có gây nổ, tai nạn xe cộ…
- Tác động của hóa chất
- Cố ý tác động sản phẩm bằng vật nhọn (dao, kéo) hoặc do con người cố ý phá hoại sản phẩm dưới mọi hình thức
Hãy liên hệ ngay với Nhà sản xuất Tủ Bảng Điện BBE để được tư vấn và báo giá Tủ Bảng Điện – Thang Máng Cáp trọn gói !
Nhà sản xuất Tủ Bảng Điện BBE – Cung cấp Giải Pháp Tiết Kiệm Chi Phí lên đến 15%, Cam kết Chất Lượng và An Toàn Tuyệt Đối Cho Mọi Công Trình !
NHÀ SẢN XUẤT TỦ BẢNG ĐIỆN & THANG MÁNG CÁP BBE
• Hotline: 0902 49 57 49 - 0937 567 120
• Email: Vannhat.bbe@gmail.com
• Website: www.BBE.vn – www.HeThongTuBangDien.com – www.SanXuatThangMangCap.net – www.SanXuatTuBangDien.com
• Facebook: https://www.facebook.com/congtycophandienbbe/
• Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCAiXrQ-UG5rOG2zqUjWmP6Q
• Google+: https://plus.google.com/116894023276093767860
• Trụ sở chính: F1/15/2F3, Đường Lại Hùng Cường, Tổ 15, Ấp 6A, Xã Vĩnh Lộc B, Huyện Bình Chánh, TP.HCM.
• Nhà máy sản xuất: C9/17C, Đường Lại Hùng Cường, Tổ 9, Ấp 3, Xã Vĩnh Lộc B, Huyện Bình Chánh, TP.HCM.
